TierScope · Estado do Produto
28 de maio de 2026
Para: Doria
Confidencial · 1:1

Onde estamos, o que vendemos e o que preciso de você

Sócio para sócio: o sistema está vendável, o primeiro case está validado e o próximo trimestre define se viramos negócio recorrente ou ficamos como projeto pontual.

1. Em 1 página

Síntese executiva — 4 linhas, sem rodeio.

2. O sistema hoje

O que está em produção e o auditor já usa todos os dias.

Sala de Auditoria

Ambiente colaborativo onde o auditor preenche evidências e o score é calculado em tempo real, com drill-down por apontamento.

Pontuação FOMM Adaptativa

A engine recalcula automaticamente conforme a meta de tier definida — não é tabela fixa, é cálculo vivo por auditoria.

7 Disciplinas Auditáveis

Mecânica, Elétrica, Hidráulica, Civil, Comissionamento, Operação e Segurança — cobertura completa de DC enterprise.

Relatório PDF Profissional

Exportação executiva com radar chart, scores por disciplina, recomendações priorizadas e identidade visual TierScope.

Multi-Organização

Cada cliente tem ambiente isolado e seguro. Um mesmo auditor pode atender múltiplas organizações sem cruzar dados.

Trilha de Auditoria

Registro imutável de cada ação durante a auditoria — preparado para uso em compliance e regulação.

Definição de Metas de Maturidade (ML)

Auditor define com o cliente as Metas de Maturidade (ML — Maturity Level) por subelemento ou gerais, e o sistema passa a monitorá-las em tempo real durante a auditoria.

Visão Radar Comparativa

Score por disciplina contra a meta. Lacunas e prioridades aparecem em segundos, sem precisar abrir planilha.

Onboarding de Auditor

Tour interativo que conduz auditores novos pelos primeiros passos — fluxo gamificado para reduzir tempo até a primeira evidência.

3. O caso Sandra · Senac SP

A primeira vitrine real, validada em campo.

Em maio de 2026 a Senac SP — Centro de Educação Profissional, organização educacional de referência no Brasil — auditou seu data center DC01 usando o TierScope. A auditora Sandra conduziu o processo de ponta a ponta: definiu meta de tier, fez fan-out das 7 disciplinas, registrou evidências, exportou relatório executivo.

Score final · DC01 Senac SP 686 / 1229 · 55,8% ★★ Recognition for Leadership

O que isso validou na prática: 12 de 12 disciplinas auditadas com evidências reais; engine FOMM se comportou conforme esperado; sala de auditoria sustentou o fluxo profissional; exportação em PDF saiu pronta para apresentar ao cliente; multi-organização provou o isolamento.

O que muda daqui: Sandra/Senac vira case study público (com permissão). Próximos prospects entram em conversa com prova de execução, não com promessa.

4. Próximos 90 dias · Visão de produto

Três marcos que transformam vitória técnica em produto comercializável.

JUN26
Marco 1 · FOMM v2.0 — Engine mais precisa
O quê
Engine de pontuação atualizada, com hierarquia mais fina das 7 disciplinas e cálculo canônico — reduz divergência entre auditores diferentes na mesma auditoria.
Por quê
Responde à complexidade real de DC enterprise. Hoje a v1 entrega; a v2 entrega com mais defensibilidade técnica diante de clientes maiores.
Comercial
Alavanca pricing premium e aumenta defensibilidade da metodologia Top Tier diante de concorrência.
JUL26
Marco 2 · AICA — IA Assistente do auditor
O quê
Módulo opcional que usa IA generativa para sugerir evidências, identificar lacunas e redigir as recomendações narrativas do relatório final.
Por quê
Acelera auditoria em torno de 40% e entrega relatório executivo bem escrito automaticamente — mantém qualidade Top Tier mesmo com auditor júnior.
Comercial
Modelagem aponta dobrar ticket médio (de ~R$ 8k para ~R$ 16k). Diferencial real vs auditoria tradicional manual.
AGO26
Marco 3 · Trilha de Auditoria como produto
O quê
O que hoje é registro interno vira módulo vendável: relatórios de compliance, exportação para conselho/regulador, histórico versionado de scores.
Por quê
Compliance está virando ativo regulatório forte — LGPD, ISO 27001, ESG CVM 2026. Cliente quer prova de auditoria, não apenas resultado.
Comercial
Abre mercados adjacentes ao DC puro — qualquer organização com obrigação de compliance vira prospect potencial.

5. Onde preciso de você

Três decisões. Cada uma destrava algo do trimestre.

5.1 · Estratégico

Posicionamento + narrativa comercial

Hoje vendemos "software de auditoria FOMM para data center". Existem três frames possíveis para os próximos 12 meses:

  • Continuar como software DC FOMM standalone — caminho atual.
  • Reposicionar como shell de software para escalar a metodologia Top Tier — mantém foco DC mas produtiza a consultoria.
  • Expandir como plataforma de compliance forense — DC + ISO 27001 + LGPD + ESG.

Recomendação interna: shell da metodologia Top Tier. Mais defensável, alavanca suas credenciais e as minhas, ciclo de venda mais curto, ecossistema próprio.

Perguntas para você
  • Concordas com o frame "shell da metodologia"? Tens ressalvas?
  • Como queres comunicar isso ao mercado? Mantém o nome TierScope?
  • Top Tier vira holding-mãe explicitamente no pitch comercial?

Prazo desejado: até 6 de junho de 2026

5.2 · Produto

Validação de produto pela ótica do auditor

As features listadas na seção 2 são o que está em produção. Você usa o sistema como auditor profissional — essa perspectiva direta vale ouro e ninguém mais no time consegue dar.

Perguntas para você
  • Que feature está faltando e incomoda no dia a dia?
  • Que feature existe mas você não usa — porque é mal-feita ou desnecessária?
  • Onde o auditor novo se perde no fluxo? Que passo deveria ser automático?
  • Algum atalho ou macro que faria sua vida andar mais rápido?
  • Como ranquearias as 9 features pelo valor real que entregam ao auditor?

Prazo desejado: feedback contínuo · primeira rodada até 10 de junho de 2026

5.3 · Comercial

Rota comercial · direta, canal ou parceria

Precisamos definir como escalar de 1 cliente (Senac) para múltiplos. Três caminhos não-exclusivos:

  • Direta (inside sales): nós dois fazemos cada venda. Ciclo 60–90 dias, margem alta, não escala além de ~10 clientes/ano sem time dedicado.
  • Canal (consultorias DC): parceria com consultorias que já vendem auditoria DC — BICSI BR, parceiros Schneider, integradores. Margem 30–50%, mas escala mais rápido.
  • Parceria oficial (Schneider/APC, Uptime Institute): licenciamento ou white-label. Margem baixa, distribuição massiva, risco de IP maior.
Perguntas para você
  • Qual rota é prioritária nos próximos 12 meses?
  • Você tem rede para abrir conversa em alguma dessas rotas?
  • Combinação possível? Direta para conquistar os primeiros 3–5 clientes, depois canal?

Prazo desejado: alinhamento até 13 de junho de 2026 (após Sandra fechar contrato)

6. Como o auditor usa o sistema

Da abertura do login até a entrega do relatório ao cliente — o fluxo completo que validamos com a Sandra. As caixas em destaque são as features mostradas na seção 2; aqui você vê como elas se conectam no dia a dia.

flowchart TD
    Start([Auditor abre o TierScope]) --> Login[Login]
    Login --> Onboarding{Primeira vez no sistema?}
    Onboarding -->|Sim| OnbFlow[Tour de onboarding guiado]
    Onboarding -->|Não| Painel[Painel principal
indicadores, radar, alertas] OnbFlow --> Painel Painel --> OrgSwitch{Múltiplas organizações?} OrgSwitch -->|Sim| Switcher[Seleciona o cliente] OrgSwitch -->|Não| Lista Switcher --> Lista[Lista de auditorias do cliente] Painel --> Lista Lista --> Acao{Próxima ação?} Acao -->|Definir metas com cliente| Metas[Definição de Metas de Maturidade
por disciplina ou subelemento] Acao -->|Auditar| Sala[Sala de Auditoria] Acao -->|Visão geral do site| Mapa[Mapa de Criticidade] Metas --> Sala Mapa -.->|Drill-down| Sala Sala --> Disciplinas[Navega pelas 7 disciplinas] Disciplinas --> Elementos[Avalia elementos e subelementos] Elementos --> Pontuar[Pontua 0 a 5 com evidências] Pontuar --> Realtime[Radar e médias atualizam em tempo real] Realtime --> Decisao{Auditoria completa?} Decisao -->|Ainda não| Disciplinas Decisao -->|Sim| Finaliza[Finaliza auditoria] Finaliza --> PDF[Gera relatório PDF executivo] PDF --> Entrega[Entrega ao cliente] Entrega --> Revisao[Cliente revisa o resultado] Revisao --> Plano[Tratativas e plano de ação] Plano --> Lista classDef start fill:#0F2A44,stroke:#0F2A44,color:#fff classDef decision fill:#FFF7E6,stroke:#C8A24B,color:#1A1F2C classDef action fill:#E8F0FA,stroke:#2F7DCD,color:#0F2A44 classDef closing fill:#E6F4EA,stroke:#2E7D32,color:#1A1F2C class Start start class Onboarding,OrgSwitch,Acao,Decisao decision class OnbFlow,Painel,Switcher,Lista,Metas,Sala,Mapa,Disciplinas,Elementos,Pontuar,Realtime action class Finaliza,PDF,Entrega,Revisao,Plano closing

Loop fechado: cada auditoria gera um relatório, que vira tratativa, que volta para a lista como novo ciclo. Foi exatamente esse fluxo que rodou na Sandra entre 19 e 26 de maio.

7. Anexo

Se quiser ir mais fundo no estado técnico, o diagnóstico completo dos 23 dias de evolução está disponível em dashboard.html, neste mesmo diretório. Não é leitura obrigatória — é referência caso queira inspecionar a parte de engenharia.